Оренбургский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» доводит до сведения клиентов, что в связи с неблагоприятной эпидемиологической ситуацией прекращён очный приём посетителей в следующих офисах обслуживания:

- г.Оренбург, пр.Победы, 162 - до 13 февраля 2022 года;

- г. Бугуруслан, ул.Революционная, 30 - до 13 февраля 2022 года;

- г.Оренбург, Шарлыкское шоссе, 1 (МОЛЛ «Армада) - до 20 февраля 2022 года.

Просим клиентов решать вопросы, связанные с отоплением, горячей водой и светом, дистанционно.

На официальном сайте компании oren.esplus.ru, в Личном кабинете, а также в мобильном приложении «ЭнергосбыТ+» реализованы следующие возможности:

— оплата счетов за свет, тепло и горячую воду без комиссии;

— передача показаний счётчиков (ежемесячно с 15 до 25 числа);

— заключение договоров на услуги, открытие или переоформление лицевых счётов;

— заявка на замену счетчика электроэнергии и опломбировку приборов учета горячей воды;

— подписка на электронную квитанцию;

— консультация специалистов «ЭнергосбыТ Плюс» и сервис обращений;

— полная информация о состоянии лицевого счёта.

К своему аккаунту в личном кабинете или в мобильном приложении вы можете привязать не только свои лицевые счета, но и лицевые счета близких родственников, чтобы помочь им решать коммунальные вопросы без посещения клиентских офисов.

Оплатить счета и передать показания приборов учёта также можно при помощи приложений и личных кабинетов банков-партнёров и Системы «Город».

За консультацией по интересующим вопросам необходимо обращаться:

- по электронной почте oren@esplus.ru;

- по номеру Контакт-центра 8 (800) 700-10-32;

- к чат-боту «Светлана ЭнергосбыТ Плюс» в Viber, Telegram, VK и Facebook.

Остальные офисы обслуживания клиентов продолжают работать в обычном режиме, со строгим соблюдением противоэпидемиологических норм.