Клиент не всегда прав: судом отказано в иске оренбуржца к магазину электроники
15.12.2025Ленинский районный суд Оренбурга рассмотрел гражданское дело о споре между жителем города и магазином электроники. Истец требовал гарантийного ремонта телефона, компенсации морального вреда и неустойки.
Летом прошлого года он купил в магазине смартфон за 118 998 рублей. Через несколько месяцев устройство сломалось. Продавец отказался ремонтировать его по гарантии, сославшись на механические повреждения. Истец считал, что смартфон сломался из-за производственного дефекта. По его мнению, вздутие на экране появилось из-за перегрева во время зарядки.
Представитель магазина в ответ на иск просил суд отказать в удовлетворении требований. Для выяснения обстоятельств суд назначил экспертизу. Эксперты пришли к выводу, что неисправность возникла в процессе эксплуатации, а производственных дефектов не обнаружено.
Поскольку суд не нашел подтверждений производственного дефекта, иск был отклонен. Решение суда пока не вступило в силу.
Другие новости
В Оренбуржье два рыбака утонули из-за тонкого льда Толщина льда у берега реки Бузулук составляла всего 4 сантиметра 15.12.2025 | |
В Оренбурге на территории СНТ «Гидропресс» вспыхнул пожар в трансформатореИз-за инцидента отключилось электричество 11.12.2025 | Орчанка потеряла почти 600 000 рублей, «зарабатывая» на биржеЖенщина установила на телефон специальное приложение для торговли на бирже 09.12.2025 |






