Ленинский районный суд Оренбурга рассмотрел гражданское дело о споре между жителем города и магазином электроники. Истец требовал гарантийного ремонта телефона, компенсации морального вреда и неустойки.

Летом прошлого года он купил в магазине смартфон за 118 998 рублей. Через несколько месяцев устройство сломалось. Продавец отказался ремонтировать его по гарантии, сославшись на механические повреждения. Истец считал, что смартфон сломался из-за производственного дефекта. По его мнению, вздутие на экране появилось из-за перегрева во время зарядки.

Представитель магазина в ответ на иск просил суд отказать в удовлетворении требований. Для выяснения обстоятельств суд назначил экспертизу. Эксперты пришли к выводу, что неисправность возникла в процессе эксплуатации, а производственных дефектов не обнаружено.

Поскольку суд не нашел подтверждений производственного дефекта, иск был отклонен. Решение суда пока не вступило в силу.