Клиент не всегда прав: судом отказано в иске оренбуржца к магазину электроники
15.12.2025Ленинский районный суд Оренбурга рассмотрел гражданское дело о споре между жителем города и магазином электроники. Истец требовал гарантийного ремонта телефона, компенсации морального вреда и неустойки.
Летом прошлого года он купил в магазине смартфон за 118 998 рублей. Через несколько месяцев устройство сломалось. Продавец отказался ремонтировать его по гарантии, сославшись на механические повреждения. Истец считал, что смартфон сломался из-за производственного дефекта. По его мнению, вздутие на экране появилось из-за перегрева во время зарядки.
Представитель магазина в ответ на иск просил суд отказать в удовлетворении требований. Для выяснения обстоятельств суд назначил экспертизу. Эксперты пришли к выводу, что неисправность возникла в процессе эксплуатации, а производственных дефектов не обнаружено.
Поскольку суд не нашел подтверждений производственного дефекта, иск был отклонен. Решение суда пока не вступило в силу.
Другие новости
Сотрудники Госавтоинспекции Саракташа устанавливают обстоятельства ДТП с пострадавшимиПри повороте налево водитель не пропустил встречного «Хёндай Солярис» 12.05.2026 | В Оренбурге вахтовик перевел на «безопасный счет» мошенникам 1 750 000 рублейМужчине позвонили от имени «Пенсионного Фонда» 07.05.2026 |
В Бугурусланском районе в результате ДТП погибла женщина-водительВодитель не справилась с управлением, съехала с дороги в кювет 04.05.2026 | Мошенники обманули на 50 000 рублей оренбурженку при покупке Айфона через ИнтернетВозбуждено уголовное дело 04.05.2026 |






