Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области, выступая в качестве государственного органа, приняло участие в судебном процессе по иску жителя города Оренбурга, который требовал расторгнуть договор купли-продажи пирожного «Прага», а также взыскать компенсацию морального вреда, утраченный заработок, расходы на лечение и штраф с индивидуального предпринимателя.

Согласно материалам дела, покупатель приобрел в кондитерской пирожное «Прага» стоимостью 95 рублей. Однако, при употреблении этого пирожного он обнаружил в нем твердый предмет, похожий на камень, который сломал ему зуб, что сделало невозможным использование зубного протеза.

Потребитель обратился к продавцу с требованием возместить расходы на лечение и передал ему извлеченный из пирожного предмет, но получил отказ.

В ходе рассмотрения дела была проведена судебная экспертиза, изучены другие предоставленные истцом доказательства. На основании этих доказательств, с учетом правовой позиции Управления и участвующего в деле прокурора, суд пришел к выводу о том, что причинно-следственная связь между покупкой пирожного, причинением вреда здоровью и понесенными истцом затратами была доказана.

Решением Центрального районного суда г. Оренбурга требования потребителя были удовлетворены частично: с ответчика взыскана стоимость пирожного в размере 95 рублей, расходы на лечение в размере 18930 рублей, компенсация морального вреда в размере 50000 рублей, а также штраф за нарушение прав потребителя в размере 25000 рублей, итого: 94025 рублей.

Ответчик обжаловал вынесенное решение, но вышестоящий суд оставил его без изменения. Решение вступило в законную силу, и истцу был выдан исполнительный лист.