Всё началось в апреле, когда в городе произошло наводнение, и жителей пришлось экстренно эвакуировать. В то время места в пунктах временного размещения (ПВР) были ещё не полностью обустроены, а некоторым людям они и не понадобились.

Тогда пятеро семей согласилась временно пожить у Айжамал Жеткергеновны Кумаровой — зубного врача поликлиники Мясокомбината. Для многих она просто Анна Евгеньевна. Женщина растит четверых внуков, но это не помешало ей принять у себя дома пострадавших от наводнения людей: семь взрослых, четырёх детей и двух котов. А позже она приютила ещё одного одинокого вдовца и троих человек, чьи дома также были затоплены - сообщает ТГК интересный Оренбург