Однако Центр управления регионом (ЦУР) Оренбургской области продолжает получать вопросы от жителей в интернете, связанные с отоплением. Особенно много обращений поступает из Оренбурга, Орска и Новотроицка.

Губернатор поручил главам муниципалитетов взять вопросы по теплу под личный контроль и оперативно решать их. Минстрою также было дано указание внимательно следить за ситуацией. Все обращения оренбуржцев об отсутствии теплоснабжения будут отработаны до полного устранения проблемы.

ЦУР не только решает вопросы онлайн, но и активно работает в офлайн-режиме. Ежедневно специалисты центра выходят на улицы Оренбурга, чтобы рассказать жителям, как действовать, если отопление не дали или в квартире холодно.