В Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обратилась жительница г. Оренбурга с жалобой на нахождение в йогурте, купленном в магазине, постороннего предмета – стекла. Аналогичное сообщение она разместила в качестве предупреждения другим покупателям в социальных сетях региона.

Обращение находится на рассмотрении. В связи с осуществлением деятельности производителя пищевой продукции в другом регионе, обращение будет передано для принятия мер в территориальное Управление Роспотребнадзора по месту нахождения производителя.

Напоминаем, что проведение контрольных (надзорных) мероприятий по сообщениям в социальных сетях/мессенджерах не представляется возможным.

Все, кто столкнулся с подобными нарушениями, могут обратиться в Управление с жалобой. Для всестороннего и полного рассмотрения обращений просим указывать данные о наименовании и производителе продукции, месте ее приобретения (название магазина, адрес). Жалобы можно отправить в электронном виде, перейдя по ссылке https://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/. К обращению можно прикрепить сканы документов, фото и видео файлы.