Гостиница вернет оренбурженке убытки за грязный номер
05.03.2015Семья Иванниковых давно хотела съездить на отдых в республику Башкортостан.
Мать семейства - Ольга нашла на сайте с купонными скидками подходящее предложение с привлекательной ценой. Сайт готов был оказать посреднические услуги по организации отдыха с проживанием в гостинице «Евразия», находящийся в Абзелиловском районе республики Башкортостан, на берегу озера Банное. Потенциальным покупателям предлагись скидочные купоны «Стандартное предложение», по которому проживание в гостинице «Евразия» на 5 дней и 4 ночи для 4-х человек с питанием стоило всего 8 460 рублей, вместо 18 700 рублей.
Возможность отдохнуть со всей семьей, да и еще со скидкой в 50%, подкупила Ольгу. Она оплатила заветный купон по средствам безналичного расчета с банковской карты.
В назначенный день оренбурженка со своей семьей приехала в гостиницу. Однако забронированный номер привел ее в шок. Вместо чистого, полностью меблированного двухэтажного номера пригодного для проживания, Ольга увидела обветшалое помещение с грязным унитазом на обоих этажах, следами грязных рук на дверях в туалете и душевой кабине, пятнами и мусором на ковровом покрытии и разрушенными стеновыми панелями вследствие затопления. Атмосферности помещению придавал устойчивый запах гнили и табака, от которого избавиться было невозможно, поскольку спальные комнаты не проветривались. Даже постельное белье было грязным и влажным. Окна гостиничного номера, вместо живописных видов на красоты озера Банное, выходили на многометровый забор, огораживающий территорию «Евразии». Антисанитарное и техническое состояние предоставленного для проживания гостиничного номера не позволило семье Иванниковых в него вселиться. Проживание в подобных условиях по обоюдному мнению супругов поставило бы под угрозу жизнь и здоровье, в первую очередь, их восьмимесячного ребенка. Семейный отдых был окончательно испорчен.
Фактическое состояние гостиничного номера «Евразии» не соответствовало рекламному предложению, размещенному на сайте, а так же заявленной цене.
Отстаивать свои права Ольге Иванниковой пришлось через суд.
По решению мирового судьи исковые требования истицы удовлетворены частично. С ООО «Евразия-Тур» в пользу пострадавшей женщины подлежит возмещению сумма понесенных убытков за оплату гостиничного номера в размере 8 460 рублей, компенсация морального вреда в размере 2 000 рублей и штраф за несоблюдение требований потребителя в размере 4 230 рблей.
Решение суда не вступило в законную силу, - рассказали в пресс-службе Центрального районного суда города Оренбурга.
Имена и фамилии изменены.
Другие новости
В Новоорском районе водитель съехал в кювет и погибМашина опрокинулась, мужчина скончался на месте 03.12.2025 | В Оренбурге бухгалтер потеряла почти 2 000 000 рублей, пытаясь заработать на криптовалютеПоловину из утерянной суммы женщина взяла в кредит 03.12.2025 |
В Оренбуржье при пожаре жилого дома погиб мужчинаВсего за сутки в регионе произошло пять пожаров 02.12.2025 | Оренбуржцы за неделю перевели мошенникам более 11 000 000 рублейТелефонные мошенники обманули 59 человек 01.12.2025 |





