Гостиница вернет оренбурженке убытки за грязный номер
05.03.2015Семья Иванниковых давно хотела съездить на отдых в республику Башкортостан.
Мать семейства - Ольга нашла на сайте с купонными скидками подходящее предложение с привлекательной ценой. Сайт готов был оказать посреднические услуги по организации отдыха с проживанием в гостинице «Евразия», находящийся в Абзелиловском районе республики Башкортостан, на берегу озера Банное. Потенциальным покупателям предлагись скидочные купоны «Стандартное предложение», по которому проживание в гостинице «Евразия» на 5 дней и 4 ночи для 4-х человек с питанием стоило всего 8 460 рублей, вместо 18 700 рублей.
Возможность отдохнуть со всей семьей, да и еще со скидкой в 50%, подкупила Ольгу. Она оплатила заветный купон по средствам безналичного расчета с банковской карты.
В назначенный день оренбурженка со своей семьей приехала в гостиницу. Однако забронированный номер привел ее в шок. Вместо чистого, полностью меблированного двухэтажного номера пригодного для проживания, Ольга увидела обветшалое помещение с грязным унитазом на обоих этажах, следами грязных рук на дверях в туалете и душевой кабине, пятнами и мусором на ковровом покрытии и разрушенными стеновыми панелями вследствие затопления. Атмосферности помещению придавал устойчивый запах гнили и табака, от которого избавиться было невозможно, поскольку спальные комнаты не проветривались. Даже постельное белье было грязным и влажным. Окна гостиничного номера, вместо живописных видов на красоты озера Банное, выходили на многометровый забор, огораживающий территорию «Евразии». Антисанитарное и техническое состояние предоставленного для проживания гостиничного номера не позволило семье Иванниковых в него вселиться. Проживание в подобных условиях по обоюдному мнению супругов поставило бы под угрозу жизнь и здоровье, в первую очередь, их восьмимесячного ребенка. Семейный отдых был окончательно испорчен.
Фактическое состояние гостиничного номера «Евразии» не соответствовало рекламному предложению, размещенному на сайте, а так же заявленной цене.
Отстаивать свои права Ольге Иванниковой пришлось через суд.
По решению мирового судьи исковые требования истицы удовлетворены частично. С ООО «Евразия-Тур» в пользу пострадавшей женщины подлежит возмещению сумма понесенных убытков за оплату гостиничного номера в размере 8 460 рублей, компенсация морального вреда в размере 2 000 рублей и штраф за несоблюдение требований потребителя в размере 4 230 рблей.
Решение суда не вступило в законную силу, - рассказали в пресс-службе Центрального районного суда города Оренбурга.
Имена и фамилии изменены.
Другие новости
До конца года специалисты оренбургского Росреестра обследуют геодезические пункты в 24 муниципалитетах области 460 пунктов Государственной геодезической сети обследуют специалисты отдела геодезии и картографии оренбургского управления Росреестра в 2024 году. 15.05.2024 | Инспектор ДПС помог семье из поселка 9 Января пережить паводок Благодаря проявленному неравнодушию со стороны сотрудника ДПС 10.05.2024 |
Бастрыкину будет представлен доклад о проверке избиения тренером несовершеннолетнего воспитанника в Оренбургской области Во время проведения соревнований в Оренбургской области тренер избил своего несовершеннолетнего подопечного 08.05.2024 | В Оренбурге полицейский помог волонтерам спасти собаку с затопленной территории Александр вместе с добровольцами расчистил дорогу до места, где находилось животное, и спас его 07.05.2024 |