Задолженность оренбуржцев за предоставленные коммунальные услуги превысила два миллиарда рублей. Этих денег хватило бы на строительство двадцати мощных котельных.

Растущая задолженность оказывает негативное влияние на работу ресурсоснабжающих организаций и управляющих компаний. Потребитель, имеющий долг по оплате, может заключить с управляющей организацией соглашение по реструктуризации задолженности.

С неплательщиками проводится работа вплоть до взыскания задолженности в судебном порядке. До обращения к судебному разбирательству ресурсоснабжающие организации могут ограничивать и временно приостанавливать предоставление потребителям услуг, в частности подачу горячей воды и электроэнергии.