Как и в предыдущие месяцы, самыми многочисленными - 30,6% были вопросы жилищно-коммунальной сферы. Следующую позицию - 28,8% заняли проблемы обороны, безопасности и законности. 18,4% от общего количества обращений составили вопросы социальной сферы, 11,1% - экономики, государства, общества и политики.

  Наиболее массовыми были обращения, касающиеся обеспечения права на жилище. Так, из 55 обращений, относящихся к жилищно-коммунальной сфере, 44 касались улучшения жилищных условий различных категорий граждан. Речь, в частности, шла об обеспечении жильём в порядке общей очерёдности, а также по программе «Обеспечение жильём молодых семей в Оренбургской области», решении жилищных вопросов ветеранов Великой Отечественной войны, многодетных семей, инвалидов и других категорий граждан. В 11 обращениях речь шла о признании жилья аварийным с последующим переселением.

  Исходя из анализа обращений граждан, достаточно проблемной является тема безопасности и охраны правопорядка. Из 36 обращений по данной проблематике 20 содержали жалобы на производство следствия и отказы в возбуждении уголовных дел, 9 –претензии к работе правоохранительных органов, 7 – нарекания на неисполнение судебных решений и бездействие судебных приставов-исполнителей.

  В структуре обращений, относящихся к социальной сфере, наиболее массовыми были вопросы социального обеспечения и социального страхования. Так, из 41 обращения, 22 затрагивали аспекты социальной защиты различных слоёв населения, 10 - назначения и пересмотра пенсии, исчисления трудового стажа, содержали просьбы о разъяснении пенсионного законодательства и оказании материальной помощи.

  Как выяснил корреспондент "Время56.рф", результативность рассмотрения обращений граждан в региональной приёмной Главы государства по-прежнему остаётся достаточно высокой – до 60% полностью или частично решаются положительно.