На территории Оренбургской области с начала 2015 года зарегистрирован 152 факта краж денежных средств с банковских карт. Наибольшее количество зарегистрировано на территории города Оренбурга – 114 фактов, Кувандык – 9, Сорочинск – 8.

Самый распространенный способ хищения денежных средств с банковских карт, когда злоумышленники используя вредоносные программы, через «сеть интернет» и посредством услуги «Мобильный банк», с расчетного счета, привязанного к банковской карте, похищают деньги путем перечисления их на различные абонентские номера сотовых телефонов различных регионов (Москва, Самара, Марий-Эл и др.).

Хищения денежных средств с банковских карт и расчетных счетов, с использованием SMS-сервиса «Мобильный банк» происходит через заражение смартфонов с мобильной операционной системой «Android», на который была подключена данная услуга.

Вирусная программа попадает в смартфон через спам-рассылку SMS или MMS-сообщений с мотивирующим текстом. Обычно к ним может быть прикреплена ссылка следующего содержания: «я по Вашему объявлению на Avito» или «Юлия Петровна отправила Вам сообщение. Открыть vk.cc/…» - сведения о фамилии и имени сгенерированы случайным образом из списка содержащего женские данные; либо с текстом: «посмотри на эти фотографии» и далее ссылка, первые буквы в ней могут быть идентичны с названием сайта, например, «В контакте» или другого известного ресурса. Переходя по указанной ссылке, владелец смартфона начинает загрузку файла с вредоносной программой, ее название может быть любым, например, «Foto_7655». Ничего не подозревающий пользователь устанавливает у себя вредоносную программу, которая блокирует информацию об отправляемых и получаемых SMS-сообщениях и начинает сама собирать сведения о телефонном аппарате, ищет подключенную к нему услугу «Мобильный банк», осуществляя перевод денежных средств с банковской карты потерпевшего на номера телефонов или банковские карты злоумышленников.

Другой способ снятие денежных средств может произойти при непосредственном доступе злоумышленника к мобильному телефону владельца (оставив его без присмотра), путем перевода денег на расчетные счета и абонентские номера третьих лиц;

- при утрате сим- карты, сотового телефона, а также при смене абонентского номера телефона владелец не отключает услугу «Мобильный банк», что способствует злоумышленнику снять денежные средства с банковской карты.

- также имело место несанкционированного подключения к банковской карте на территории г. Оренбурга, используя дубликат сим карты путем введения в заблуждения оператора сотовой связи данное преступление было раскрыто.

Чтобы не стать жертвой обмана и избежать хищения денег с банковской карты следует придерживаться следующих правил:

- не используйте мобильный телефон для доступа к полной версии «Мобильного банка» ОАО Сбербанк России, для этого существуют специализированные приложения, разработанные банком через персональный компьютер, имеющий расширенные функции защиты от вредоносной программы.

- при смене абонентского номера телефона, на который подключена услуга "Мобильного банка", необходимо обратиться в любое внутреннее структурное подразделение банка и с помощью специалиста отключить эту услугу.

- установите на мобильный телефон антивирусную программу и своевременно ее обновляйте. Для защиты смартфонов необходимо использовать антивирусное приложение, из официальных источников, не следует переходить по ссылкам, указанным в сообщениях с незнакомых номеров.

- своевременно обновляйте браузер и используемые плагины, а также устанавливайте обновления операционной системы.

- не сообщайте злоумышленникам данные о Вашей банковской карте.