Жительница Орска обратилась в суд с исковыми требованиями к магазину. Она просила расторгнуть договор купли-продажи платья, взыскать стоимость товара, неустойку за нарушение сроков исполнения требований потребителя и компенсацию морального вреда, сообщили в суде Ленинского района города Орска.

После покупки дома она померила платье и решила, что оно ей не подходит. На следующий день в магазине отказали ей обменять платье и не вернули деньги.

Также продавец отказался принимать письменную претензию.

В ходе заседания продавец вернул покупательнице 4000 тысячи рублей. Между сторонами было заключено мировое соглашение.