Мобильным приложением Почты России ежемесячно пользуются более 7 млн человек
22.02.2024Цифровой сервис Почты России позволяет не только отслеживать отправления, но и получать ряд других услуг без посещения отделения.
В 2023 году разработчики компании продолжили улучшать характеристики сервиса. CSI (Customer Satisfaction Index, т.е. рейтинг лояльности пользователей) вырос до 94,8%, а средний рейтинг удовлетворённости в агрегаторах приложений составил 4,8 против 4,7 в 2022 году.
Приложение регулярно проходит внешние и внутренние аудиты безопасности, и пользователи на платформах App Store и Play Market в своих отзывах отмечают скорость и удобство, а также функциональность приложения. "Отправка по номеру телефона - очень комфортная вещь", "Отличная функция, можно получить посылку за другого человека без написания письменной доверенности", - пишут они.
"У мобильного приложения Почты простой и интуитивно понятный интерфейс. Это делает взаимодействие с почтовыми услугами комфортным и эффективным. Нам важно не только удобство использования, но и качество услуг, поэтому Почта продолжит улучшать свои цифровые сервисы", - подчёркивает заместитель генерального директора Дмитрий Ильин.
Одна из востребованных опций в приложении - отправка электронных заказных писем. Ранее для отправки юридически значимых писем необходимо было посетить отделение Почты. Теперь их можно отправить электронно: если получатель подключил Госпочту, то он получит письмо в электронном виде, если нет - Почта распечатает и доставит корреспонденцию в бумаге.
В приложении Почты также можно оформить быструю доставку посылок из отделений на дом, получать email- и push-уведомления об изменении статусов отправлений и заранее оформлять посылки.
Приложение бесплатное и доступно на платформах Android и iOS.
Другие новости
Сотрудники полиции устанавливают обстоятельства ДТП на улице Салмышской областного центра В результате ДТП водитель мотоцикла «Ямаха» 01.05.2024 | Пожилая женщина лишилась 1 380 000 рублей из-за мошенников Этого могло и не быть, если бы женщина вовремя Бросила Трубку 30.04.2024 |
Орский водитель перевёл мошенникам почти 4 000 000 рублей, зарабатывая на криптовалюте В отдел полиции № 4 МУ МВД «Орское» обратился 31-летний житель водитель одного из предприятий с заявлением о хищении принадлежащих ему денежных средств. 29.04.2024 |
Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Вс |
---|---|---|---|---|---|---|
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | ||
6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 |
13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 |
20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 |
27 | 28 | 29 | 30 | 31 |