Более 90% респондентов довольны качеством работы учреждений социального обслуживания
02.02.2015Начиная с 2013 года независимой оценкой качества работы было охвачено 21 государственное учреждение социального обслуживания населения области, и 3 социально-ориентированные некоммерческие организации.
Как пояснил начальник отдела стандартизации и контроля качества социального обслуживания министерства социального развития области Павел Брижан, государственные учреждения в процедуре независимой оценки участвуют в обязательном порядке, а организации негосударственного сектора – на добровольной основе.
Работа отобранных учреждений оценивалась с учетом 6 показателей – открытость и доступность информации об организации; комфортность условий и доступность получения услуг, в том числе для граждан с ограниченными возможностями здоровья; время ожидания при получении услуги; доброжелательность, вежливость и компетентность работников организации; удовлетворенность получателей услуг качеством обслуживания в учреждении.
Анкетирование показало, что 91,8 процента от общего числа респондентов удовлетворены качеством оказаниях услуг в учреждениях социального обслуживания.
Рейтинг организаций социального обслуживания области по результатам независимой оценки качества работы за 2014 год возглавил социально-реабилитационный центр «Островок» в г. Гае.
Среди негосударственных организаций наибольшее количество баллов у ИП Коняев А.Ю. (г. Бузулук).
Другие новости
В Новоорском районе водитель съехал в кювет и погибМашина опрокинулась, мужчина скончался на месте 03.12.2025 | В Оренбурге бухгалтер потеряла почти 2 000 000 рублей, пытаясь заработать на криптовалютеПоловину из утерянной суммы женщина взяла в кредит 03.12.2025 |
В Оренбуржье при пожаре жилого дома погиб мужчинаВсего за сутки в регионе произошло пять пожаров 02.12.2025 | Оренбуржцы за неделю перевели мошенникам более 11 000 000 рублейТелефонные мошенники обманули 59 человек 01.12.2025 |





