Звание лучшего руководителя отделения почтовой связи области получила начальник сельского отделения почтовой связи села Аксаково Бугурусланского района Виктория Сермягина.  Жюри оценивало показатели трудовой деятельности и отзывы клиентов. Претенденты проходили специальные испытания. Среди призёров также представители Нижнепавловского и Орского почтамтов.