Регистраторов научат быть вежливыми
10.11.2017Регистраторы десяти медицинских учреждений Оренбурга и области посетят обучающие тренинги. Целью обучения является формирование у медицинских регистраторов установки на качественное обслуживание пациентов. По окончании обучения все участники тренинга получат свидетельства.
В ходе обучения медицинских регистраторов обучат общаться с пациентами очно и по телефону, не допускать или урегулировать конфликты с посетителями, находящимися в состоянии стресса из-за болезни.
Другие новости
Сотрудники полиции Переволоцка выясняют обстоятельства ДТП, в котором пострадал местный житель Сотрудники полиции устанавливают все обстоятельства произошедшего 22.11.2024 | В Оренбурге сгорел Renault Logan За сутки в Оренбургской области зарегистрировано 12 пожаров 21.11.2024 |
В Оренбуржье на трассе Оренбург - Илек в ДТП погибла пенсионерка Водитель автомобиля «Лада Гранта» выехал на полову встречного движения 19.11.2024 |