Регистраторов научат быть вежливыми
10.11.2017Регистраторы десяти медицинских учреждений Оренбурга и области посетят обучающие тренинги. Целью обучения является формирование у медицинских регистраторов установки на качественное обслуживание пациентов. По окончании обучения все участники тренинга получат свидетельства.
В ходе обучения медицинских регистраторов обучат общаться с пациентами очно и по телефону, не допускать или урегулировать конфликты с посетителями, находящимися в состоянии стресса из-за болезни.
Другие новости
Инженер оформил кредиты и лишился более 3 000 000 рублей В ходе выяснения обстоятельств сотрудниками полиции установлено, что потерпевшему в мессенджере позвонил неизвестный, который представился сотрудником ФСБ. 24.04.2024 | Сотрудники Госавтоинспекции города Орска проводят проверку по факту ДТП с погибшим В результате ДТП водитель автомобиля "Лада Приора" скончался в автомобиле скорой медицинской помощи. 24.04.2024 |
Полицейским пришлось зайти в квартиру через окно, чтобы открыть дверь скорой помощи Правоохранители обнаружили, что пенсионерка не реагирует на просьбу открыть дверь 23.04.2024 | Пенсионер в Бузулуке чуть не сгорел сжигая мусор Сотрудники полиции устанавливают все обстоятельства произошедшего 22.04.2024 |