От Оренбурженки поступила жалоба на неправомерные действия коллекторского агентства.

Во время разбирательства было установлено, что у горожанки действительно есть задолженность по кредитному договору, которую коллекторы пытались взыскать, названивая ей.

Само юридическое лицо занималось взысканием просроченной задолженностью с 2013 года, но после изменений в законодательстве в 2017 году не зарегистрировались в Госреестре. В связи с этим оказывать коллекторские услуги оно не имело право.

По сообщению пресс-службы УФССП России по Оренбургской области, на коллекторское агентство был составлен административный протокол по статье "Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности".

В результате Промышленный районный суд города Оренбурга оштрафовал коллекторское агентство на 100 000 рублей.